Ressource CANOPE: webdoc Conflits en milieu scolaire

quelles sont les clés pour comprendre les conflits en milieu scolaire et comment agir ?

S’appuyant sur des témoignages, des situations commentées et des analyses, le webdocumentaire apporte des éclairages sur les conflits et propose des outils visant à les dépasser. Il s’organise autour de trois entrées :

1. Repérer 

• Clarifier la notion de conflit
• Identifier les différentes réactions
• Dépasser les représentations convenues

2. Comprendre

• Les étapes de construction du conflit
• La place centrale des émotions et de la subjectivité 
• La dimension éducative du conflit

3. Agir

• Des modalités d’action
• La médiation, un outil privilégié
• Une nécessité de formation

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